İade & Değişim.

Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade talebinizi Team@zediwear.com adresine e-posta göndererek veya İletişim sayfamız üzerinden oluşturabilirsiniz. İade talimatları ve kargo bilgileri talebinizin ardından e-posta ile paylaşılır.

İade edilen ürünler depomuza ulaştıktan sonra 1–2 iş günü içinde incelenir. Onaylanan iadelerin ödemesi, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak 5–10 iş günü içinde gerçekleştirilir. Kredi kartı iadelerinde bankanızın işlem süresi farklılık gösterebilir.

Beden veya renk değişikliği taleplerinizi Team@zediwear.com adresine e-posta göndererek veya İletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz stok durumuna göre değerlendirilir ve gerekli yönlendirme tarafımızca paylaşılır.

Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş veya orijinal etiketleri çıkarılmış ürünler iade edilemez. İade koşullarını karşılamayan ürünler müşteriye geri gönderilebilir.